ABLAUFPLAN

Der zeitliche Ablauf eines Live-Online-Trainings stellt sich exemplarisch wie folgt dar:

1. Das Kreditinstitut meldet ihre Teilnehmer bei der jeweils zuständigen Verbandsakademie oder direkt bei der RDG über den GoTo-Katalog an. Die Ausschreibung erfolgt spätestens ca. 6 Wochen vor Seminarbeginn. Melden sich die Teilnehmer über uns direkt an, reicht die RDG die Meldungen an die jeweiligen Akademien weiter.
2. 10 Tage vor dem eigentlichen Live-Online-Trainingstermin gibt die RDG bekannt, ob das Live-Online-Training stattfindet. Dies ist gleichzeitig der kostenfreie Stornierungszeitraum. Der Anmeldeschluss ist 5 Tage vor dem Live-Online-Trainingsbeginn. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 5 Personen.
3. Die Verbandsakademien teilen der RDG die Teilnehmer mit deren E-Mail-Adresse mit. Diese erhalten daraufhin eine Registrierungs-Mail mit dem Hinweis, sich bis spätestens einen Tag vor dem Live-Online-Trainingsbeginn über den beigefügten Link zu registrieren.
4. Mit der Anmeldebestätigung erhalten die Teilnehmer direkt einen Teilnehmer-Button für das Live-Online-Training. Dieser ist auch in der Erinnerungsmail enthalten, die 1 Tag und 1 Stunde vor dem Live-Online-Trainingsbeginn versendet wird. Fallweise gibt es zur Vorbereitung und/oder zur Nutzung während des Live-Online-Trainings das Vorbereitungs-Handout per Email.
5. 30 Minuten vor dem Live-Online-Trainingsbeginn wird der Kursraum geöffnet. Hier haben die Teilnehmer die Gelegenheit, bei Bedarf einen Ansprechpartner aus der IT im eigenen Hause zu kontaktieren, der Ihnen bei etwaigen technischen Hürden (z.B. Einstellungen am PC) weiterhilft.
6. Fünf Minuten vor Beginn: Einwahl der Teilnehmer über die vorab zugesandten Telefonkonferenzeinwahldaten.