TECHNISCHE VORRAUSSETZUNGEN

Die RDG führt Ihre Live-Online-Trainings in der Regel mit der Software GoToTraining durch. Hierfür bestehen folgende Einwahlmöglichkeiten:

• Kostenlose GoToTraining-App aus dem Google Play Store bzw. Apple/iTunes-Store für Ihr Smartphone oder Tablet
• Kostenlose GoToTraining Software für den PC
• GoToTraining Browseranwendung für den PC

Mikrofon, Lautsprecher und Kamera sind idealerweise vorhanden, um die Kommunikation in beide Richtungen zu gewährleisten. Ergänzend verfügen Sie zusätzlich über einen Telefonanschluss, da hierüber optional die Audioübertragung über eine Telefonkonferenz erfolgt, was bei Verbindungsproblemen über das Internet hilfreich ist. Generell empfiehlt sich eine Internetverbindung über WiFi oder LAN-Kabel.

Allgemein bitten wir Sie, den nachfolgenden Link bzgl. der Systemvoraussetzungen auf dem von Ihnen gewählten Gerät zu testen:

Systemcheck

Aktuelle Informationen zu den Systemanforderungen erhalten Sie auch über die Support-Internetseite von GoTo, die Sie direkt über diesen Link erreichen.

Ergänzender Hinweis

Institutsspezifisch arbeiten wir auch erfolgreich mit weiteren Softwaresystemen wie beispielsweise vitero, Adobe Connect, FastViewer, Cisco WebEx, ZOOM, Skype for Business und Microsoft Teams.