Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen aus den Bereichen Geschäfts-, Gewerbe- und Firmenkunden sowie Kreditanalyse

Zielsetzung

• Ab sofort auf Augenhöhe mit Ihren Kund/-innen: Durch Branchenkompetenz die Kundenbeziehung erweitern und vertiefen
• Erkennen und Bewerten von Chancen und Risiken der Marktentwicklung
• Wissen, was die Branchenführer auszeichnet

Inhalte

• Kenntnisse über typische Handwerksbranchen
• Ausgestaltung und Entwicklung der Betriebstypen im Handwerk
• Welches sind die für die Marktstellung eines Handwerksbetriebes relevanten Einflussgrößen?
• Erfolgsfaktoren von Handwerksbetrieben